消费者写了个差评,被判赔偿$3万元!

 

​社交媒体网络时代,消费者发表个评论,好评或差评,这是再普通不过的事情,但是,加拿大一起案例提醒我们,“事实”很重要,如果你没有根据地胡说八道,就有可能要吃官司。

隆胸手术后,BC省一名女子对医生发表差评。结果,她被该名外科医生告上法院。

判决于8月25日出炉,女子被判赔$3万加元!

2015年,BC省女子Rose找到整形外科医生Brian Peterson做了隆胸手术。但她对手术结果不太满意——两个乳房一个高一个低……

她越看越气,于是,3年后,她在自己的社交媒体和谷歌评论上对Brian医生发表“差评”,说“他犯了严重错误”,并质疑他的“医术和名誉”。


Rose在评论中写道:“看!我换来了什么?一对奇葩乳房,一个要比另一个低了至少一英寸……我的感觉很不好,我被这个外科医生给骗了。”

被差评了的Brian自然心有不甘,他以造成名誉上的损失为由,要求Rose删除这些评论,但遭Rose拒绝。2019年,Brian将Rose告上法庭。

经调查,事实上,Rose在决定做隆胸手术前,Brian医生已经在体检中注意到“被告有漏斗胸的情况”,该身体状况有可能导致乳房不对称。

Brian说,他当时就向客户解释了这一点,并警告她,这可能会使手术及其结果变得十分复杂。

名词解释:因部向内凹陷形似漏斗”被俗称为漏斗胸Funnel Chest)。学名胸凹陷Pectus excavatum),是一种前胸廓壁胸骨和胸腔向内凹陷的一类先天畸形。这一先天性疾病既可能在出生时发病,也可能在青春期之后才逐渐出现。

 

 



Brian说,他当时曾建议Rose选择两种不同尺寸的植入物来补偿凹陷的胸部。但Rose坚持选择使用两个相同尺寸的植入物。

之后给出的“差评中,Rose却说“Brian未提醒过她上述事项

术后,Rose好几次找上门来,对Brian抱怨“她的左乳房胸高于右胸”。Brian当时曾表示,这可能是植入物的问题,如果到2016年还没有缓解,他可以为她进行第二次手术。

然而,等到了2016年,Rose去找了其他医生。



Rose新找的医生Valnicek则建议她更换更大的植入物来修正不平衡。

尽管Brian一直提出免费进行另一次手术,以确保Rose对结果感到满意,但Rose坚持要第二位医生为她进行手术。

在谷歌评论中,Rose写道:“我接受了Valnicek的建议,使用了一个30cc的植入物再次感谢我没有接受Brian的误导性建议,否则我的乳房绝不会像今天这般对称。我与这位奇葩外科医生的经历简直就是一场噩梦……

最终,法官Gordon Weatherhill判决被告Rose Campagna Deck败诉,必须立即删除有关Brian Peterson的帖子,且不得在任何媒体上再发布损害原告Brian Peterson名誉的言论;同时,原告因被告诽谤而获得$3万元的名誉赔偿。

法官在判决书中评论道:“评论是应该自由,也该受到保护,但是,这些评论应该基于事实。”

法官说:“我的结论是,被告扭曲描述了事件的真相……那些以造假方式发表的诽谤性不实评论,必须由法律予以约束。”
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