加拿大一位女子疫情期间到海外参加父亲的葬礼，回国后遭遇强制酒店隔离，她被迫花了$3,458元一晚的住宿费，她说：这简直就是在抢钱。
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Cristina Teixeira是安省政府公务员，28年来一直任高级商业分析师，她说这次返回加拿大就像是一场噩梦。
Teixeria周一在电话中对CTV News 表示：我们承受的压力是不可想象的。作为加拿大公民，公务员，我可以在负责任地告诉您这是不应该的。我们从未经历过这样的事情。据Teixeira介绍，因为去葡萄牙参加父亲的葬礼，她与兄弟和女儿于2月27日一起返回加拿大。她说，在葡萄牙停留一周，期间无法获得任何有关酒店隔离检疫计划的信息，而且直到她登陆多伦多之前，她一直无法预订到酒店房间。Teixeria向多伦多官员询问，她的家人是否可以出于人道同情的理由而被豁免参加酒店隔离计划，但她的请求被拒绝了。她说，她被告知给机场附近的 Crowne Plaza Hotel 打电话预定房间。
Teixeria说：我联系到Crowne Plaza酒店说需要预订房间。接线员说房价是每晚$369元，你必须至少预订三晚。
Teixeria说，她只好预订了一间有两张 queen床的房间，在机场等了一个多小时等待酒店班车，但班车始终没有来，她们最终被告知要自己乘出租车到酒店。Teixeria说，当到酒店办理入住手续时，原来说好每晚$369元价格突然上涨到每晚$769元。酒店的解释是$369元的价格是单人入住价格，但她们是三个人，所以要适当加价。Teixeria说说，预订时酒店就知道我们有三个人，但是酒店当时没提加价。最终包括税费和其他费用，Teixeria一行在2月27日至3月1日期间入住该酒店的费用为$3,458，这还比她们刚进酒店时的报价$3,945略低了一点。当时已是凌晨1点30分，经历漫长的旅途劳顿后三个人已经筋疲力尽，没有选择，只能同意。Teixeria说，第二天早上她们等到9:45才收到早餐，她说早餐看起来像“草泥”。
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此后不久，她们收到了COVID-19测试阴性的结果，这意味着三人可以离开酒店并回到家中完成隔离期。至此她们在酒店总共停留了15个小时。只住了一晚，她以为酒店会退还多收的费用，但是酒店拒绝退还两晚的住宿费用。
Teixeria说：如果不是强制隔离，酒店那间房只要159元外加每人10元的费用。就因为我们从海外返回，而被收了高额的隔离费用，政府的隔离计划有漏洞，这简直太可怕了。CTV已就Teixeria的情况与酒店联系，但没有收到任何回复。加拿大公共卫生署对CTV的答复说，“酒店自行设定价格，并可能会发生变化。”
