不出示医疗卡就得先交钱?蒙特利尔最牛医院被迫检讨,现推出整改方案!

 

麦吉尔大学医疗中心(McGill University Health Centre,MUHC)近日表示,鉴于2016年Kimberly Gloade女士死亡事件,MUHC已改变了对没有有效医疗卡患者的治疗方式。

 

Kimberly Gloade

 

时年43岁的Kimberly Gloade女士来自Mi’kmaq族(加拿大第一民族,主要聚居在大西洋省份和魁北克加斯佩半岛),她被救护车送往皇家维多利亚医院后,在未经医生诊治的情况下离开了医院,于数周后死亡。

 

她的男友称,她因丢失了医疗卡,被医院要求必须支付1400元费用,否则不能入院。

 

 

此事引发极大争议,迫于法医Jacques Ramsay的强大压力,MUHC于去年8月对Gloade在医院急诊室期间所受到的医学处置进行了检审,以查看是否有必要做出改进。

 

今年3月10日,MUHC发言人发表声明:在相关调查之后,诸多方面已得到改善。目前中心已采取相关措施,最大限度地减少了在急诊室已被护士予以病情分类然后又离开了的患者数量。

魁北克医疗卡图例

 

调查报告称,Gloade于2016年2月6日晚7点到达医院急诊室。经过护士的病情分级评估,她位列“低级优先”。她于登记时被登记处告知,因其不能出示有效医疗卡,她所接受的任何治疗都将被收取费用。在到达急诊室23分钟后,Gloade未经诊治就离开了医院。至今,谁也无法确定她选择离开的真正原因。

 

根据法医之后的验尸报告,一生都挣扎于无家可归困境的Gloade,在离开医院7周后死亡。


她死于长年酗酒和滥用毒品导致的严重肝脏疾病和心力衰竭。尸体解剖时发现,在去世前几个小时,她曾喝下了大量的伏特加酒。

 

法医 Jacques Ramsay


法医Jacques Ramsay在报告中写道:由于没有任何医疗手段介入并缓解她的病症,Gloade试图以酒精和毒品止痛,直至生命终结,这一点儿都不难理解。

 

MUHC表示,医疗中心现已规范并实施了无有效医疗卡就诊者的相关程序,以确保“让病人得到救治”成为中心的首要目标。

 

麦吉尔大学医疗中心

McGill University Health Centre,MUHC

 

相关措施主要包括:

 

  • 如果就诊者在了解到他们会为治疗而承担费用之后表现出离开的意愿,相关医疗人员将对其进行进一步评估,并重新对其作出“病情分级”;

     

  • 登记处的相关人员也被重新培训,就其与就诊者交流时涉及到的指示、指令的语句和语气,进行了相关调整;

     

  • 中心已召开急诊室区域相关人员特别会议,就未持有效医疗卡前来就诊的患者在未经重新评估就离开医院而可能导致的法律风险进行了普及。

 

MUHC表示,未持有效医疗卡前来中心就诊的患者,每年都有约3000人。未来将不会再有任何人被拒之门外。无论他们是否有家可归,无论他们的收入,无论他们的性别,年龄,以及文化背景……我们关心所有的人。

 

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