赶紧去查”Silent leaks“,超级风险或许就在你不常去的房间!

 

多伦多一对母女Christine Savard和Jackie共同拥有的房子需要缴纳水费,平常水费账单$400多元,但近年来至少有两次她们收到了近乎“天价”的账单,2014年那次是$3,952,而去年11月则是$3,132.55。

 

母女俩未曾质疑过首次的2014年天价账单,但对再次出现的大额账单,她们感到不解,怎么别人家都好好的,就咱家老来大账单呢?

 

 

她们与市政府产生了纠纷。母女俩认为政府出了错。女儿坚称政府职员在查表时多看了两个“零”,才导致了后面的计算错误。

 

市政府当然不认,“不会有问题”,对她们家的数字反复核对过,不存在任何问题,水费账单准确无误。

 

双方僵持不下,政府于是派人到她家查看,结果发现,她们家地下室的抽水马桶存在问题,专业点儿讲,叫“溢流阀故障”。

 

 

政府主管计费的业务经理表示,我们把这种情况称为“无声泄漏”(Silent leaks),就是马桶内的这个部件出了故障之后,它会悄无声息地漏水,几乎一天到晚都不间断,而屋主很难察觉,但水表照走不误,从而造成了大额的水费。

 

他说,多伦多每年都有近千住户会出现这种“无声漏水”的情况,他们都是在水费陡然上升之后才查出问题,有的业主甚至为此付过上万的水费。

 

这对母女也随即回忆起来。2014年,她们在交那张$3,952元的水费账单时,市政府的一位工作人员曾善意提醒过她们,说她家的马桶年久陈旧,应该换了……可她们并没在意,事后便不了了之。想不到,这次还要再交一次巨额的“学费”。

 

 

这对母女从2012年就住在Jane 与Finch地区的这栋物业内。


毕竟向政府交过两次巨额水费,她们决定向政府申请减免,但政府相关部门在评估之后予以拒绝。政府官员表示,母女俩年收入超过$50,000,按相关规定,她们不符合水费减免资格。

 

 

这对母女对未获水费减免非常失望,但她们也指出,当业主的水费出现突然变化时,政府有关部门应该通知业主,哪怕是提个醒儿也行啊。

 

但政府方面解释说,就在去年10月,政府曾向她们家发过警告信。


官员表示,政府一直都在这么做,他们平均每周都要向市民发出500多封警告信,提醒他们耗水量正在急剧增加……尤其夏季特别普遍,因为有业主要灌装泳池,用水量会急剧增加。

 

 

但这对母女表示,她们一直都没有收到过市政府的信。


这里提醒大家,尽快检查家中的相关位置,尤其是你不常去的厕所。


虽然有些市镇没有单独设置水表,但是,于账单也好,于环保也罢,“漏水”本身,就是一种风险。


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